«Сетелем банк» (Cetelem bank) — бесплатный номер телефона горячей линии для связи с оператором

Как позвонить оператору «Сетелем банка»

8(800)500-55-03 – официальный номер телефона «Сетелем банка», по которому любой клиент может обратиться в Информационный центр банка для получения помощи в решении проблемы. Звонок бесплатный из любой точки России, обращения принимаются в круглосуточном режиме. Для Москвы и Московской области предусмотрен единый номер телефона: +7(495)6443344, +7(495)7295200 или +7(495)6603176. Режим работы горячей линии с пн по пт.

Телефонный банк

Телефонный банк – новый сервис «Сетелем банка», упрощенный вариант личного кабинета. Благодаря ему можно получить всю интересующую вас информацию по вашим счетам, картам, кредитам, т.д. в любое время из любой точки мира. Достаточно обратиться в службу поддержки cetelem.



Почтовый адрес

Направить свое обращение можно проверенным способом, по почтовому адресу: 125124 г. Москва, ул. Правды, дом 26.

Направить обращение через сайт

Вы можете написать свой вопрос и отправить его через форму обратной связи. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите по ссылке «Связаться с нами». Перед вами откроется форма с полями для заполнения.
  2. Укажите свой город, в котором вы проживаете. Являетесь ли вы клиентом «Сетелем банка»: да или нет. Из выпадающего списка выберите продукт, который был вам подключен (например, кредит наличными, автокредит, кредитная карта, т.д.). Введите номер своего мобильного телефона, электронную почту, имя (чтобы знать, как к вам обращаться), дату своего рождения, номер кредитного договора. Указать желаемый способ получения ответа: по Email или по смс-сообщению на ваш телефон.
  3. Дать согласие на обработку персональных данных и нажать на кнопку «Отправить». Сотрудники горячей линии сами свяжутся с вами по указанным контактам и предоставят необходимую информацию.

Обратите внимание: обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.

Оставить комментарий

8 comments on “«Сетелем банк» (Cetelem bank) — бесплатный номер телефона горячей линии для связи с оператором

Дмитрий

Телефонный банк отличный сервис. Быстро и просто получаешь нужную информацию.

Reply
Владимир

Согласен с вами Дмитрий, и этот банк удобен в первую очередь тем , что можно получить всю информацию по счетам из любой точки мира, и решить свои вопросы можно через сайт, просто заполнив форму обратной связи.

Reply
Галина

Приходилось сталкиваться с отвратительной работой тех. поддержки в других банках. То дозвониться не можешь, то на трубке висеть минут по двадцать заставляют. Я не говорю уже о решении конкретных проблем. С Сетелем банком совсем все по другому. Служба поддержки работает оперативно и реагирует мгновенно. Подключила телефонный банк — очень удобно, все логически понятно и вся информация всегда под рукой.

Reply
Михаил

У Сетелем банка отличная техподдержка! Звонил на их телефон горячей линии, ответа долго ждать не пришлось, милая девушка взяла трубку и оперативно проконсультировала меня по моему вопросу. Был приятно удивлен таким отношением и профессиональной компетентностью специалиста. К сожалению, в других банках приходилось сталкиваться и с хамством, и с тем, что оператор не может ответить на простой вопрос, в итоге общение затягивается, а положительного результата нет. С Сетелем банком же приятно иметь дело и это радует!

Reply
Екатерина

Полностью поддерживаю комментарий Михаила. Техподдержка у банка Сетелем на самом деле на высоком уровне! В жизни случаются разные непредвиденные ситуации и не знаешь в какое время суток придется решать вопросы. Поэтому очень удобно , что техподдержка банка работает круглосуточно. Не приходится долго ждать ответа оператора. Операторы данного банка радуют своим профессионализмом и вежливым отношение к клиентам. Отвечают на все заданные вопросы, качественно и грамотно консультируют. Также можно направить обращение и на сайте банка, очень удобная функция. Рекомендую Сетелем банк! Все очень качественно, быстро, удобно и самое главное стабильно!

Reply
Feniks733

мне больше нравиться альфа банк так как работает просто и выгодно для пользователя.насчет банка сетелем я точно незнаю но думаю что он неплохой начинающий банк желаю удачи ему в развитие.Сбербанком советую непользоваться там обещают платные переводы

Reply
Татьяна

Отвратительный банк, ужасное обслуживание. Дозвониться невозможно, на обращение на сайте не отвечают, но обращения через отделение банка не отвечают, зато без разговора с очередного платежа списывают штраф за отсутствие страховки КАСКО, хотя страховка куплена за 2 месяца до срока и отправлена в банк. Только по каким-то причинам банк не видит на ней печати (хотя все присутствует) и замечает печать только после начисления штрафа. Все обращения в банк с предоставлением копий переписки остаются без ответа. Видимо придется обращаться в ЦБ и в суд для снятия штрафа и возврата денег. Никому не рекомендую этот банк!

Reply
Дадажон

Не могу дозвонить до операторов. Полное погашение просто сводит с ума. В графике платежей другая сумма выходит и при погашении полной другая. Короче не советую данный банк

Reply

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

error: Content is protected !!